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Preguntas Frecuentes sobre el servicio Voicebot
🤖 ¿El voicebot suena robótico o artificial?
No. Esa es precisamente nuestra diferencia.
El Voicebot Impulsa utiliza una voz ultra realista que imita perfectamente el tono, ritmo y cadencia de una persona.
El 90% de los usuarios no nota que están hablando con una IA.
📞 ¿Puede recibir y también hacer llamadas?
Sí.
Nuestro voicebot puede:
- Recibir llamadas entrantes
- Hacer llamadas salientes para confirmar citas, hacer seguimientos o cualificar leads.
Se adapta a lo que necesites según tu tipo de negocio
⏱️ ¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Entre 4 y 5 días hábiles desde que nos entregas la información clave (horarios, servicios, respuestas, calendario, etc.).
Incluye instalación, integración, prueba y ajustes.
🧠 ¿Qué tipo de preguntas puede responder?
Cualquier pregunta que puedas anticipar:
- Horarios
- Servicios
- Disponibilidad
- Precios base
- Ubicación
- Preguntas frecuentes (FAQ)
- Agendamiento de citas
Además, puede escalar a un humano si es necesario o recoger el contacto del cliente.
📅 ¿Cómo agenda citas el bot?
Se conecta directamente con tu calendario digital (Google, Outlook, Calendly, etc.).
El cliente dice: “¿Tenéis hueco el martes?” → El bot responde: “Sí, ¿prefieres por la mañana o tarde?”
Y la cita queda registrada automáticamente.
🧩 ¿Se integra con mi CRM o WhatsApp?
Sí, el voicebot está completamente integrado con el CRM Impulsa (incluido con el servicio mensual de 70€/mes).
También puede enlazar con:
- Formularios web
- WhatsApp Business
- Email marketing
- Sistemas de seguimiento
💶 ¿Cuál es el precio del Voicebot Impulsa?
- Instalación única: 1.200€
- Mantenimiento mensual: 50€/mes, que incluye:
- Hosting del bot
- CRM Impulsa completo
- Soporte técnico
- Automatizaciones activas
💬 ¿Puedo modificar lo que dice el bot después?
Claro.
Podemos editar o añadir nuevas respuestas, cambiar el guion, o entrenarlo con nueva información cuando lo necesites.
Y si lo prefieres, puedes autogestionarlo desde el CRM (te lo enseñamos).
¿Necesito tener conocimientos técnicos? del conmutador
No.
Tú solo nos das la información básica (qué debe decir, cuándo atender, qué servicios ofreces) y nosotros lo montamos todo.
Tú te enfocas en tu negocio. El bot se encarga del resto.
🔐 ¿Mis datos y los de mis clientes están seguros?
Sí.
Trabajamos con tecnologías compatibles con la normativa de protección de datos. Toda la información se maneja de forma cifrada y con servidores seguros.
🧾 ¿Hay permanencia o contratos?
No.
Pagas la implementación una vez y luego puedes usar el sistema mes a mes por 70€, sin permanencia.
Puedes darte de baja cuando quieras, sin penalizaciones.
Preguntas frecuentes sobre el Chatbot Web con Chat GPT
🤖 ¿Qué hace exactamente el chatbot?
El Chatbot Impulsa responde automáticamente a los visitantes de tu web en tiempo real, gracias a una IA conectada con ChatGPT.
Puede:
- Resolver dudas frecuentes
- Guiar al usuario en la navegación
- Captar datos (como email o teléfono)
- Asistir en procesos de compra o reserva
Personalizar respuestas según el perfil del visitante
🧠 ¿Está realmente conectado con ChatGPT?
Sí.
El bot está alimentado por la tecnología de ChatGPT y se entrena específicamente con la información de tu negocio (textos web, PDFs, documentos, etc.).
No es un bot con respuestas enlatadas, sino uno que entiende el contexto y responde de forma natural.
🌐 ¿Dónde se instala?
Se instala fácilmente en tu sitio web (WordPress, HTML, Webflow, etc.).
También podemos conectarlo opcionalmente a WhatsApp Business o Slack, si lo necesitas.
🕐 ¿Cuánto tarda la instalación?
La instalación y entrenamiento se realiza en menos de 72 horas hábiles, desde que nos entregas la información necesaria (URLs, textos, servicios, etc.).
💬 ¿Responde en varios idiomas?
Sí.
Detecta el idioma automáticamente y responde en el mismo idioma en el que le escribe el usuario.
Soporta hasta 95 idiomas.
🛠️ ¿Puedo personalizar cómo se ve y cómo habla?
Sí.
Personalizamos el bot con tu logo, colores, tono de marca y estilo de conversación.
Además, puedes definir si debe ser más formal, cercano, técnico o comercial.
✍️ ¿Qué pasa si el chatbot no sabe responder algo?
En esos casos, el bot:
- Lo reconoce
- Responde con un mensaje amable tipo: “No tengo esa información ahora mismo”
- Recoge automáticamente el email o teléfono del cliente para que tú o tu equipo podáis responder después
💶 ¿Cuánto cuesta?
El servicio tiene un pago único de 800€, sin mensualidades.
Incluye:
- Instalación
- Personalización
- Entrenamiento con tu información
- Activación completa
Sin permanencia. Sin costes escondidos.
🔐 ¿El chatbot es seguro y cumple con RGPD?
Sí.
No guarda información sensible, no hace tratamiento comercial de los datos, y su uso está 100% adaptado a la normativa europea de protección de datos (RGPD).
💻 ¿Necesito conocimientos técnicos para usarlo?
No necesitas saber nada técnico.
Tú nos das la info y nosotros lo dejamos funcionando al 100%.
Y si quieres modificarlo después, puedes pedírnoslo o gestionarlo tú con una pequeña guía que te facilitamos.